Часто задаваемые вопросы

Здесь есть все ответы, если нет звоните - ответим лично

Как забронировать тур?

Выберите, куда бы вам хотелось поехать из готовых предложений на сайте или оставьте свои самые взыскательные пожелания нашим специалистам на электронную почту info@tour-a.ru или по тел.: 8(8452)572-572

После выбора, оставьте заявку на странице выбранного тура. Менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей вашего путешествия.

Важно:заявка не является подтверждением бронирования. Мы проверим наличие мест и дадим вам ответ в течение суток.

Как долго длится предварительная бронь?

Предварительная бронь держится от 1 до 5 дней.

Важно: при бронировании тура менее чем за месяц до отправления, необходимо сразу внести 100% оплаты. При бронировании тура более чем за месяц до отправления, можно сначала внести 50% от стоимости тура, а остальные 50% оплатить не позднее чем за месяц до отправления.

Можно ли вернуть деньги, если вы передумали ехать?

Да, конечно. Сумма возврата* будет зависеть от периода аннуляции:

  • Если до поездки остается более месяца, вернем 100% стоимости тура;
  • Более 20 дней — 70%;
  • Более 7 дней — 50%;
  • При отказе от тура менее чем за 7 дней до его начала, стоимость не возвращается.

При отмене путешествия по причине болезни или сложных семейных обстоятельствах, при наличии справки возможен полный возврат денежных средств, за исключением прямых понесенных затрат.

* - Если вы оплатили тур наличными, отдадим деньги наличными. Если картой — переведем на карту. Возврат средств осуществляется в течение 10 дней.

Как оплатить тур?

После подтверждения предварительной брони мы подготовим для вас договор и все необходимые документы. Далее предложим оплатить тур любым удобным способом:
— через интернет с помощью банковской карты (отправим ссылку на форму оплаты)

— переводом на расчетный счет (отправим квитанцию для оплаты)
— наличными в офисе компании

Как купить авиа- или жд-билеты? 

Если в стоимость тура не входит стоимость билетов, вы можете купить их самостоятельно или с нашей помощь. Поможем выбрать самый удобный и выгодный вариант, к сумме покупки добавим комиссионный сбор 500 руб. с билета.

Как получить скидку?


Следите за акциями и спецпредложениями. Становитесь постоянным клиентом. Подписаться можно в форме ниже :)

Если вы совершите более трех поездок с нами, то получите индивидуальную скидку 3%. 

Если более пяти поездок — скидку 5%.

Следите за акциями и спецпредложениями

Добавьте свою электронную почту, чтобы получать выходные предложения первым!

ООО «АТЛАНТИДА-ТУР»

ОГРН 1176451004487

ИНН/КПП 6455068010/645501001

410012, Россия, Саратовская обл., г. Саратов,

ул. Им Дзержинского Ф.Э., дом 7/11, офис 77.

Расчетный счет 40 702 810 310 000 087 609

В АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

БИК банка 044525974

Корр.счет банка 30 101 810 145 250 000 974

Управляющий ИП Полещиков Д.А.

действующий на основании Устава